新晃县图书馆实现正常免费开放以来，一直以服务大众为目标，实施了节假日开放，将实行365天不闭馆，大幅度延长开馆时间，每周开放时间不少于42小时。现有持证读者2142人，年读者人均到馆达0.19人次，年文献外借达 5.14万册，暑假期间，馆内上座率达85%。开设微信公众、图书馆网站等信息平台服务，每月定期和不定期对平台的资源进行更新的发布新的信息、消息。并增加移动图书馆和触摸媒体服务平台服务，少儿多功能智能图书机，方便读者快捷地接触新知识。我馆普通图书报刊均实行开架借阅。目前，我馆新媒体服务读者服务区无线网络覆盖率100%。文化基础设施完备，位于行政中心四号楼图书馆新馆已投入运行，新馆的设施设备的开放，无线网络全覆盖等功能吸引了读者前来一试，成为喜爱阅读的市民避暑休闲、品味书香的好去处。
